תקנון הסטודיו
תקנון בעז פלג – סטודיו לפילאטיס וכושר

תקנון הצטרפות לסטודיו

1. החברות אצלנו הנה אישית ואינה ניתנת להעברה.
2. אם הגעתם לאימון, אנא וודאו שלא שכחתם להירשם לשיעור, אחרת ייתכן ולא יהיה ניתן להיכנס לשיעור. הכניסה לסטודיו ולשיעורים מותנית בהרשמה בלבד.
3. השימוש במתקני הסטודיו תחת השפעת אלכוהול וסמים אסור בהחלט.
4. נא להתלבש בהתאם: אין להשתמש במתקנים ולהשתתף בשיעורים ללא בגדי ספורט מתאימים.
5. על המתאמנים במועדון לשמור על היגיינה אישית בזמן שיעורי הסטודיו, ובכלל זה שימוש בדיאודורנט.



רישום

1. המנוי בסטודיו הינו מנוי מתחדש. ניתן לבטלו בכל עת בכפוף לסעיף 33.
2. הכניסה והשימוש במועדון הם מגיל 17 ומעלה או על פי שיקול דעתנו המקצועי.

בריאות

1. מערכת יחסים בריאה חשובה לנו מאוד– על כן בעת הצטרפות למועדון תתבקשו לחתום על טופס שאלון רפואי עפ"י הנוסח המקובל בחוק. יובהר כי באחריות המנוי לדווח ו/או להצהיר על כל בעיה רפואית המגבילה ו/או אוסרת על המנוי להתאמן.
2. הכניסה לשיעורי הסטודיו אסורה לאנשים שאינם חשים בטוב או שהו במחיצת חולה קורונה ב-7 הימים האחרונים.
3. לאחר מחלה או פציעה, יש להציג אישור רפואי בכתב המציין במפורש את טווח התאריכים בהם הייתם מנועים מלהתאמן. אישור רפואי ללא תאריכים ספציפיים וללא הודעה מראש לא יתקבל.
4. ללא אישור רפואי תקף, לא יתאפשר לחבר להתאמן במועדון.
5. בכל מקרה של פציעה במועדון מחובתו של המנוי לדווח על כך לנציג מטעם המועדון ולוודא מילויו של דו"ח פציעה. לא תתקבל טענה של מנוי על פציעה במועדון בלא לדווח במקום על הפציעה ולמלא דוח מתאים.

שיעורים

1. יש להירשם לכל שיעור מראש וככל שתקדימו להירשם, כך תוכלו להבטיח את האימון שלכם איתנו.
2. אנחנו מאמינים ביחס אישי ולכן כמות האנשים בשיעורים אצלנו מוגבלת עד 20 משתתפים באימון הסטודיו, בהתאם לאולם בו יתקיים השיעור.
3. נרשמתם לשיעור והחלטתם לא להגיע? יש לעדכן באפליקציית הרישום כ-5 שעות לפי השיעור מבלי שתהיו מחויבים על השיעור ועל מנת שנוכל לתת מענה למי שכן מעוניין להגיע לשיעור באותו היום.
4. אם הודעתם לנו על הביטול בזמן - אפשרתם למישהו אחר להשיג מקום לאימון, להתאמן ולהזיע.
5. אם נרשמתם לאימון ברשימת המתנה (סטנד ביי) וקיבלתם הודעת SMS מאתנו, תוקף ההודעה ל- 10 דקות בלבד. לאחר מכן, ההרשמה עוברת לאדם הבא ברשימת הממתינים.
6. חשוב להירשם לשיעורים, גם אם אתם בטוחים שיהיה מקום בשיעור. יתכנו שינויים בשעות האימונים ברגע האחרון וכך תוכלו להבטיח את מקומכם. ביטולי שיעורי בוקר יעשו לכל המאוחר בערב לפני השעה 20:00, על מנת לאפשר למנוי אחר שנרשם כסטנד ביי לבוא לשיעור במקומכם.
7. ההרשמה לשיעורים היא אך ורק דרך האפליקציה, לפי הנחיות הסטודיו. במידה ונכנסתם לסטנד-ביי או שמתפנה מקום בשיעור, תקבלו הודעה לנייד. במידה ולא מגיעים חובה לבטל בזמן.
8. ביטול על ידי הסטודיו: במידה ונרשמו פחות מ 2 משתתפים בשיעורי הסטודיו אנו נאלץ לבטל את השיעור, כל זה יקרה רק לאחר שהרשומים קיבלו מאתנו עדכון באופן אישי.
9. לא תותר כניסה לשיעורים לאחר 5 דקות ממועד תחילתם. אין לפתוח את דלתות הסטודיו בו מתקיים השיעור בזמן מהלכו!!
10. לא ניתן להירשם לשיעור כפול. במידה ויש מקום בשיעור הבא ניתן להצטרף בשמחה על בסיס מקום פנוי .
11. ההנהלה רשאית לשנות את שמות השיעורים, שעות השיעורים ולשנות את אנשי צוות ההדרכה.

הקפאות

נהלי ההקפאה:

התראה של 14 יום מראש.
מינימום הקפאה – 7 ימים.
לא ניתן להקפיא רטרואקטיבית.
לא יוחזר החזר כספי רטרואקטיבי.
ימי ההקפאה מתווספים בסיום החודש הנוכחי של המנוי, התוקף החדש של המנוי באותו החודש יעודכן בסיום ההקפאה.
במהלך ההקפאה התשלום יורד רגיל, התשלום הבא יידחה בהתאם לימי ההקפאה שהוקפאו. לדוגמא: יש לכם חיוב כל 10 לחודש ובוצעה הקפאה של שבוע ימים, התשלום הבא ירד ב17 לחודש במקום ב10 כי הוא נדחה ב7 ימים שהוקפאו שמוחזרים לכם כמובן לפני התשלום הבא .
אישור רפואי – ההקפאה תינתן ללא התראה מראש.
בעקבות נגיף הקורונה - במידה ויהיה סגר בהוראת ממשלה ולא נוכל לקיים פעילות תקינה בסטודיו תינתן האפשרות להקפיא את המנוי ללא התראה מראש ועד שנחזור לפעילות מלאה.
שימו לב שניתן להקפיא מנוי בהתאם לימי ההקפאה שנצברו מתחילת המנוי:
מתחילת המנוי עד 3 חודשים מתחילתו- לא ניתן להקפיא אלא אם כן זו סיבה רפואית ובהצגת אישור רפואי ניתן להקפיא.
לאחר 3-6 חודשים מתחילת המנוי- ניתן להקפיא 7 ימים.
לאחר 6-12 חודשים מתחילת המנוי: ניתן להקפיא עד 14 ימים.
לאחר 12 חודשים מתחילת המנוי: ניתן להקפיא עד 30 ימים.

ביטול מנוי/ העברת מנוי

1. ניתן לבטל את המנוי בכל עת בהתראה כ-30 יום מראש. כלומר, החל מאותו יום בו מודיעים על ביטול מנוי, המנוי ממשיך לחודש נוסף ואחרון והחיוב הבא יהיה חיוב אחרון בלבד.
2. במהלך ימי ההודעה מראש על הפסקת המנוי (החיוב הבא) המנוי רשאי להתאמן בסטודיו.
3. כרטיסיה ניתן לבטל עד 14 יום ממועד רכישתה ואנו נחייב רק על פי מספר השיעורים שנוצלו בסך 80 ש"ח לשיעור.
4. הביטול או ההקפאה ייכנסו לתקפם עם קבלת אישור מהנהלת הסטודיו. חשוב לחכות לאסמכתא על כך שבקשתכם התקבלה. כמו כן, אין החזר כספי על תקופת מנוי שלא נוצלה.
5. אם שילמתם במזומן ואתם נאלצים לבטל, אנחנו מתחייבים להחזיר לכם את מה שמגיע לכם אך לא מתחייבים שההחזר יתבצע במזומן.
6. מנוי המקבל מהמועדון הטבה כלשהי בכסף או שוות ערך לכסף, לרבות, בין היתר, בדמות טיפול, בדיקה, אבחון או מתנה, ואשר ינצל את ההטבה ויפסיק את המנוי, ישלם למועדון בגין ההטבה תשלום השווה ל- 100% משווי עלות ההטבה בזמן בו נוצלה על-ידי המנוי.
7. לפי תקנות ביטול עסקה התשע"א 2010 ,אפשרי לבטל רישום למנוי עד 14 יום מיום ביצוע העסקה. במקרה כזה ייגבו דמי ביטול בסך %5 או 100 ₪ הנמוך מבניהם. במידה וניצלתם בתקופה זו את המנוי, תחויבו לפי עלות מחירון חודשי.
8. לקוח יכול להעביר את המנוי שבבעלותו לאדם אחר פעם אחת בלבד ללא תשלום. העברת המנוי תתבצע בהתאם לנוהל אשר ייקבע על-ידי המועדון. יתרת תקופת מנוי זו אינה יכולה להיות מועברת בשנית. לא ניתן להעביר לאדם אשר היה מנוי במועדון ב-6 חודשים אחרונים. במקרה של העברת מנוי לאדם המשתייך לקבוצת הטבה (למשל: נערה המעבירה מנוי למי שאינה נערה), יחויב המנוי החדש בתשלום ההפרש הכספי המשלים לעלות החודשית התואמת את השתייכותו או אי השתייכותו לקבוצת הטבה כלשהי.
9. עוד יובהר כי הקפאות ו/או הטבות אשר ניתנו למנוי המקורי אינן עוברות בעת העברת מנוי.
10. לא יתאפשרו זיכויים כספיים בשום מקרה על: (א) ימי הקפאה שנצברו במהלך תקופת המנוי ולא נוצלו; (ב) כרטיסיות או יתרתן של כרטיסיות (בין אם אישיים או קבוצתיים); וזאת בהתאם ובכפוף לחוק להגנת הצרכן.
11. מנוי שלא הגיע לפעילות אישית שנקבעה לו – יחויב במלוא שוויה

שירותים

1. השירותים בסטודיו הינם אישיים
2. על החברים לכבד את פרטיותם של המשתמשים בשירותים בסטודיו.
3. השימוש בשירותים באחריות המנויים בלבד, הסטודיו לא יהיה אחראי לאובדן ו/או גניבת חפצים, כספים, כרטיסי אשראי, תכשיטים, טלפונים סלולאריים וכיו"ב, בתחום המועדון, בין אם אוחסנו בתאים ובין אם לאו.

נימוסים

1. על כל המנויים להתנהג בנימוס בעת שהותם, באופן שלא יפריע להנאת האחרים ולא יפגע בניהול התקין של המועדון ובביטחונם של מתאמנים אחרים.
2. השימוש בשפה בוטה, מעליבה, פוגעת או קולנית אסור בהחלט. גילויי אלימות מילולית או פיזית יתקבלו באפס סובלנות ויהוו עילה לביטול מידי של המנוי.

כללי

1. המנוי מתחייב לציית ולמלא אחר כל ההוראות, הכללים והתקנות הקבועים בחוק ו/או אשר יקבעו על ידי הנהלת המועדון, מעת לעת.
2. על כל מנוי לשמור על רכוש המועדון, ציודו ומתקניו, להימנע מגרימת נזקים לרכוש כאמור ולשמור על הניקיון בשטחי המועדון וסביבתו. מנוי אשר יגרום נזק לרכוש המועדון כאמור, בזדון או ברשלנות, יחויב בתשלום בגין הנזק שנגרם, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדות למועדון במקרה כאמור, על פי התקנון ו/או על פי דין.
3. המנוי מאשר (באופן אקטיבי) קבלת דיוור ו/או חומר פרסומי מ-בעז פלג – פילאטיס וכושר - בדואר אלקטרוני או במסרוני SMS לנייד. בכל שלב ניתן לבקש להסיר מרשימת התפוצה.
4. ידוע לחברים כי המועדון מצולם במצלמות אבטחה (למעט בשירותים) כל זאת לצורכי ביקורת ופיקוח.
5. ידוע לחברים במועדון כי צוות המועדון מצלם את המועדון (צילום סטילס ו/או וידיאו) לצורכי שיווק ופירסום ולכל מטרה אחרת וייתכן ויעשה בתמונות אלו שימוש ויעלה אותם לרשתות החברתיות של החברה או לאתר החברה. במידה ואינכם מעוניינים להופיע בתמונות יש לעדכן את צוות ההדרכה על כך.
6. מובהר כי שירותים נוספים הניתנים במסגרת המועדון והכרוכים בעריכת בדיקות, אבחונים ומתן המלצות בתחומים שונים, לרבות, בין היתר פיזיולוגיה, אורתופדיה, תזונה או מתכונת פעילות גופנית, אינם ניתנים על ידי רופאים והממצאים או ההמלצות הניתנים במסגרתם הינם בגדר המלצות בלבד ואינם מהווים תחליף לבדיקות וייעוץ אצל רופא מוסמך. המנוי אחראי להיבדק על-ידי רופא מוסמך ולוודא עמו כי הממצאים וההמלצות שניתנו לו מאושרים על-ידי רופא מוסמך בהתאם למצב בריאותו הספציפי של כל מנוי, וזאת לפני המשך פעילות ונקיטת פעולות בעקבות קבלת ההמלצות והממצאים כאמור. בעת החתימה על התקנון הנני מאשר / ת כי מצב בריאותי תקין והאימון הגופני בסטודיו על אחריותי בלבד.
7. המועדון שומר לעצמו את הזכות לשנות את סוגי המנויים, ללא כל צורך בהודעה מראש.
8. כל שינוי בשיעור המע"מ לאחר חתימת הסכם החברות יגרור שינוי בדמי המנוי באותו היחס, בגין תשלומים אשר טרם שולמו עד למועד זה.
9. הנהלת המועדון שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לגרוע ו/או להוסיף סעיפים בתקנון זה, על-פי שיקול דעתה הבלעדי. וכל עוד לא נחתם תקנון אחר, הוראות תקנון זה תחולנה על החברות במועדון בשינויים.
10. החבר מאשר כי טרם חתימתו על התקנון ניתנה לו תשובות לכל שאלותיו ונמסר לו הסבר בעל-פה בדבר זכותו להפסיק את המנוי, האופן והעלויות הכרוכות בכך.
11. החבר מאשר כי קרא, הבין והסכים להוראות התקנון, המהווה חוזה בינו לחברה ומתחייב לנהוג לפיו.

התקנון מתייחס לשני המינים.

בברכה,

צוות הנהלת סטודיו בעז פלג