תקנון
סטודיו נמיסטה הוא סטודיו בוטיק ועובד על עקרון היחס האישי. על כן תרגולים נבנים מראש ונערכים בקבוצות קטנות של עד 14 מתרגלים.ניתן לפנות בכל שאלה בנוגע לתקנון אל מזכירות הסטודיו.
(התקנון נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מיועד לשני המינים).
הצטרפותו של כל מתרגל לשיעורים בסטודיו, מהווה את הסכמתו לכל האמור בתקנון הנ"ל.
כללי
1. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים מעת לעת בלוח האימונים, תנאיהם ומחיריהם בכל עת ובהתאם לשיקול דעת הנהלת הסטודיו, זאת על מנת לייעל את פעילות הסטודיו.
2. הסטודיו לא יהיה אחראי לכל נזק ו/או אובדן רכוש המתאמן שנגרם מכל סיבה שהיא, במתחם הסטודיו לרבות בגין גניבה.
3. הגעה לאימון מחייבת בהרשמה מראש באמצעות האפליקציה של הסטודיו.
הצהרת בריאות
4. על כל מתאמן בסטודיו חלה חובה לחתום על טופס הצהרת בריאות דרך האפליקציה ולעדכן את הנהלת הסטודיו בכל שינוי במצבו הבריאותי.
5. כאשר מתרגלים באימוני הסטודיו – עליך להתאמן ולעבוד בקצב שלך. עליך להודיע למורה אם יש פציעות קיימות או מצבים רפואיים אשר עשויים להשפיע על יכולתך לבצע את התרגילים. כמו כן, לעדכן על הריון.
6. הסטודיו רשאי לדרוש מן המתרגלים להמציא אישורים רפואיים בדבר מצב בריאותי. כל מתאמן מודע לכך שייתכן ויידרש להמציא אישור רופא כתוב, במידה וירצה להתאמן בעת פציעה או תחת השפעת תרופות.
7. בחתימה על תקנון זה הנך מצהיר/ה כי אין מניעה רפואית, גופנית / נפשית המונעת ממך ביצוע פעילות גופנית. במידה וישנן מגבלות כלשהן יש לעדכן את צוות הסטודיו. כך, גם במידה וחל שינוי במצבך הרפואי.
תרגולים ואימונים
משך שיעור נע בין שעה ל-70 דק', בהתאם לאופי השיעור ולמערכת השעות.
8. על המתאמן להגיע כמה דקות לפני האימון ע"מ להתארגן ולהתחיל את האימון בזמן. לא תתאפשר כניסה למאחרים מעבר ל-5 דקות, על מנת לא להפריע למהלך התקין של השיעור.
9. יש להגיע לאימון בבגדי ספורט ומגבת אישית, ניתן להגיע עם מזרון אישי. ההגעה תתבצע החל מ-10 דקות טרם השיעור.
10. יש להעביר את הטלפון הנייד למצב "שקט" במהלך השיעור כדי למנוע הפרעה בשיעור. (רטט גם מפריע).
11. ידוע לי שמעת לעת יצולמו קטעים של סרטונים/תמונות מהשיעורים ויועלו לדף הסטודיו ברשתות החברתיות.
בחתימה על התקנון אני מאשר להשתתף בתמונות או סרטונים של הסטודיו ברשתות תוך ידיעה כי לא יעשה בהם שימוש חריג מעבר להצגת פעילות הסטודיו. במקרה של התנגדות לכך יש לעדכן את מזכירות הסטודיו על מנת לא להופיע בצילומים.
12. רשימת המתנה: במידה והאימון המבוקש מלא, תתאפשר הרשמה לרשימת ההמתנה לאימון באמצעות האפליקציה. ברגע שיתפנה מקום, הראשון ברשימת ההמתנה יקבל התראה ויוכל להיכנס לשיעור.
13. שיעור יתקיים במינימום של 3 רשומים. במידה וירשמו פחות השיעור לא יתקיים, והסטודיו יבטלו לפי הנוהל הבא: הנרשמים לשיעורי בוקר – הודעת ביטול שיעור תתקבל עד כ-12 שעות מראש. הנרשמים לשיעורי ערב – הודעת ביטול שיעור תתקבל עד כ-4 שעות לפניו.
במקרה של ביטול שיעור – המנוי יזוכה בכניסה באופן אוטומטי.
14. ביטול הרשמת מתאמן לשיעור יבוצע דרך האפליקציה: לשיעורי ערב – ניתן לבטל עד 4 שעות טרם השיעור. לשיעורי בוקר – ניתן לבטל עד 12 שעות טרם השיעור. לאחר מכן ביצוע של ביטול יחויב בכניסה מהמנוי. החיוב יבוצע באופן אוטומטי מהאפליקציה ויופחת כניקוב מהכרטיסייה/מנוי.
15. נוהל הקפאת מנוי: ניתן להקפיא את המנוי בתיאום עם מזכירות הסטודיו, לתקופה שלא תפחת מ-שבוע ימים ושלא תעלה על 30 יום, ועד פעם אחת בשנה, במצטבר. (במקסימום 3 הקפאות שיחד מגיעות ל-30 יום). הקפאה מתבצעת בהודעה למזכירות הסטודיו במינימום יום לפני ההקפאה, לא תתבצע הקפאה באופן רטרואקטיבי. ההקפאה תתבצע באופן הבא – המנוי יוקפא לתאריכים המבוקשים, והחיוב בחודש ההקפאה יהיה באופן יחסי לתאריכים הנותרו.
16. מדיניות ביטול מנוי: ניתן לבצע ביטול מנוי בכל עת בהודעה מראש של 30 יום למזכירות הסטודיו. עבור חודש ההתראה המתבקשת יגבה תשלום מלא.
17. הנחות: לחיילים בשירות סדיר תינתן הנחה בגובה 10% על כרטיסייה / מנוי. יש לבקש קוד הנחה בעת רכישת המנוי. מנוי משק בית – לנרשמים המנהלים את אותו משק בית תינתן הנחה בגובה 10% על כרטיסיה/מנוי של בן/בת הזוג. יש לבקש קוד הנחה בעת רכישת המנוי השני.
18. כרטיסיה: תוקף כרטיסיית 10 כניסות הוא ל-4 חודשים. התוקף מעודכן בכל עת באפליקציית המשתמש. לא יינתן החזר כספי עבור כרטיסייה שלא נוצלה במלואה . הכרטיסייה איננה ניתנת להקפאה או לביטול או להארכת תוקף. במידה וחבר כרטיסייה אינו רוצה בכרטיסייה עוד - ניתן לבצע העברה של הכרטיסייה, בהתאם לכמות הכניסות והתוקף שנותרו, אל אדם אחר, בתיאום ואישור מול מזכירות הסטודיו.
19. מנויים בהוראות קבע: תשלום חודש בחודשו, בעסקת הוראת קבע באשראי המבוצעת מול הסטודיו. במידה והחברות החלה באמצע חודש, יתקיים חיוב יחסי, והחל מה1- לחודש העוקב יתחילו מחזורי חיוב. המנוי אינו ניתן להעברה לאדם אחר. כמות הכניסות החודשית תלויה במסלול המנוי הנרכש. מדי חודש (ב1 לחודש) מכסת השיעורים מתחדשת. לא ניתן לצבור מחודש לחודש כניסות שלא נוצלו בחודש שעבר. סוגי מנוי: מנוי ברגוע - מאפשר עד 4 כניסות לשיעורי סטודיו בחודש, מנוי קלאס - מאפשר עד 8 כניסות לשיעורי סטודיו בחודש, מנוי התמכרתי- מאפשר עד 12 כניסות לשיעורי סטודיו בחודש. במידה ויש רצון לשיעור בודד נוסף בחודש יחיד – הוא יינתן במחיר החלק היחסי של המנוי הקיים, בפנייה להנהלת הסטודיו. ניתן לעבור בין המסלולים השונים בהתראה מידית למזכירות הסטודיו, ובלבד שהמעבר נעשה לפני החיוב. לא יתקבל החזר על תקופת מנוי שלא נוצלה.
20. השלמת שיעור אפשרית אך ורק למנויים בהוראת קבע, בחודש העוקב בלבד. במידה והמנוי עדיין פעיל.
הערות כלליות:
במקרים חריגים תתאפשר הקפאה, מעבר לתקופה המקסימלית שצוינה לעיל: מילואים בצירוף אישור התייצבות ומחלה (כמו גם משכב לידה) באישור רופא. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים במסלולים המוצעים, תנאיהם ומחיריהם. כמו כן, אין כפל מבצעים והטבות.
אין חפיפה מדויקת בין תאריך תחילת המנוי בפועל לבין התשלומים עליו, לכל חברת אשראי/לקוח יש תאריך חיוב אחר.
במקרה של מגיפה/אירוע ביטחוני ו/או כל כוח עליון המוגדר לפי החוק "כוח עליון" שמאלץ בית העסק לסגור את שעריו זמנית, כל המנויים יכנסו 'אוטומטית' להקפאה. משמע, המנוי יוארך בהתאם לזמן שבית העסק היה סגור או הקפאה מיידית שעוצרת את כלל החיוב. בהתאם לשיקול דעת של הסטודיו.
שעות מענה של שירות הלקוחות 058-4404278 של המשרד בסטודיו הן 10:00-20:00. לזמינות גבוהה יותר עדיף ליצור קשר בהודעות.
הסטודיו ישלח מעת לעת הודעות לוואטספ ו/או לכתובת המייל המעודכנת של המתאמן הנוגעות לשיעורים ופעילויות שוטפות ו/או מיוחדות בסטודיו. הסטודיו מתחייב שלא למסור את פרטי ההתקשרות לעיל לגורם שלישי, ולא לעשות בהם שום שימוש מלבד האמור.
אין להכניס למתחם בעלי חיים.
הסטודיו מבקש שלא להכניס קורקינטים או אופניים לסטודיו – ניתן להשאיר מחוץ לדלת הסטודיו בחדר המדרגות.
אני מצהיר/ה ומתחייב/ת שקראתי את תקנון החברים והנני מסכים/ה לתנאיו
יתכנו שינויים/ עדכונים בתקנון.
בחתימתי מטה על תקנון זה הנני מצהירה כי קראתי את כל האמור בתקנון מעלה, הבנתי את כל הסעיפים המצויים בו ולא אוכל לבוא בתלונה כל שהיא בעתיד לגבי התנהלות הסטודיו שמפורטת בתקנון זה.