תקנון סליקה ותשלומים

המעבדה לתנועה רגשית | סיון שירן

התקנון שלהלן מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.

ביצוע רכישה מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים להלן:

1. אמצעי תשלום

• התשלום עבור הסדנאות מתבצע מראש באמצעות מערכת סליקה מאובטחת (כרטיס אשראי / ביט).
  
  

• ניתן לשלם גם בהעברה בנקאית – בתיאום מראש בלבד.
  
  

2. אבטחת מידע

• פרטי האשראי מוזנים ישירות במערכת הסליקה המאובטחת ואינם נשמרים באתר.
  
  

• אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים ולנקוט באמצעי אבטחה מחמירים.
  
  

3. מדיניות אספקת שירות

• מועד השלמת התשלום נחשב לרגע הרכישה.
  
  

• השירות (סדנה / תהליך) יינתן במועד שנקבע מראש, כפי שפורסם בפרטי ההרשמה.
  
  

• אישור הרשמה ופרטי הסדנה יישלחו במייל מיד לאחר התשלום.
  
  

4. הגבלת גיל

• ניתן לבצע רכישה באתר מגיל 18 ומעלה.
  
  

• קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים באישור הורה או אפוטרופוס.
  
  

• שימוש באתר מהווה הצהרה על עמידה בתנאי גיל זה.
  
  

5. מדיניות פרטיות

• אנו לא משתמשים בפרטים האישיים של הרוכשים לצרכים אחרים מלבד יצירת קשר לצורך השלמת ההזמנה.
  
  

• המידע אינו נמסר לגורמים חיצוניים, למעט אם נדרש עפ”י חוק.
  
  

• הגלישה והרכישה באתר מהווים הסכמה לתנאים אלה.
  
  

6. אחריות ושירות

• השירותים המוצעים באתר הם חווייתיים, ואינם כוללים אחריות לתוצאות אישיות או שימוש שאינו בהתאם להנחיות.
  
  

• האחריות על אופן השימוש בתוכן, בתהליך או במפגש – חלה על המשתתפ.ת בלבד.
  
  

7. מדיניות ביטולים והחזרים

סדנאות חד-פעמיות:

• ביטול עד 7 ימים לפני מועד הסדנה – החזר מלא (בניכוי עמלת סליקה של 5%).
  
  

• ביטול בין 7 ל־3 ימים מראש – החזר של 50%.
  
  

• ביטול פחות מ־72 שעות מראש או אי-הגעה – ללא החזר.
  
  

סדנאות עומק / תהליכים קבוצתיים:

• ביטול עד 14 ימים לפני תחילת התהליך – החזר מלא (בניכוי עמלת סליקה).
  
  

• ביטול בין 14 ל־7 ימים מראש – החזר של 50%.
  
  

• ביטול פחות מ־7 ימים מראש – ללא החזר.
  
  

• הפסקת השתתפות לאחר תחילת התהליך – אינה מזכה בהחזר.
  
  

בקשות לביטול יש לשלוח בכתב בלבד לכתובת:

? info@sivanshiran.com

8. שירות לקוחות

• ניתן לפנות בכל שאלה או בירור לכתובת:
  
  ? info@sivanshiran.com
  
  ? 054-4316166
  
  

9. תנאים כלליים

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת.
  
  

• עדכונים יחולו רק על רכישות עתידיות.
  
  

• תנאי השימוש כפופים לחוקי מדינת ישראל, ובפרט לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א–1981.