• המנוי / הכרטיסייה הם אישיים ואינם ניתנים להעברה.
• יש להירשם לאימון טרם הגעתכם על מנת שתוכלו להיכנס ולבצע את האימון.
• אימון תחת השפעת אלכוהול וסמים אסור בהחלט!
• אין להגיע לאימונים ללא בגדים אימון ונעלי ספורט בלבד!
• יש לשמור על היגיינה אישית על מנת לשמור על בריאותכם ובריאות הסובבים אתכם.
• חובה! על כל מתאמן, לחתום על הצהרת בריאות עפ"י הנוסח המקובל בחוק, טרם האימון הראשון (במידת הצורך גם אישור רפואי).
• חל איסור מוחלט לצרף לאימונים אנשים נוספים ללא קבלת אישור מראש.
• המנוי הוא מנוי חודשי הנספר מיום האימון הראשון למשך 30 ימים קדימה.
• כרטיסייה שנרכשה בעלת תוקף ולא ניתנת להארכה מעבר לזמן שהוגדר מראש.
• הרשמה לאימונים תתבצע דרך האפליקציה בלבד.
• משך האימון – 45 - 60 דק' בהתאם לדעתו המקצועית של המאמן.
• במהלך האימונים יצולמו מעת לעת סרטונים ותמונות אשר ישמשו את לטובת שיווק ופרסום.
• חתימה על תנאי התקנון חלים גם על כלל המנויים שיחודשו אם וכאשר בהמשך.
• שעות האימונים ו/או מיקום האימונים ניתנים לשינוי בכל עת ע"י בית העסק.
• תשלומים:
• התשלום הוא מראש, בכרטיס אשראי.
• תשלום עבור מנוי, ישולם החל מתום פגישת האבחון ולא יאוחר ממועד האימון הראשון עבור כל התקופה.
• בתום תקופה שעליה סוכם מראש בין שני הצדדים, רשאי בית העסק להעלות את מחיר המסלול.
• תחילה הספירה של המנוי תהיה החל מהאימון הראשון ועד לתום תקופה עליה סוכם מראש בין הצדדים.
• מדיניות ביטולים והקפאות:
ביטולים:
• ביטול אימון יעשה מינימום 12 שעות מראש, במידה והלקוח הודיע על ביטול פחות מ-12 שעות ממועד תחילת האימון, האימון ייחשב כאימון מלא לכל דבר ועניין.
• ביטול מנוי יתבצע לפי תקנות ביטול עסקה התשע"א 2010 - ניתן לבטל רישום למנוי עד 14 ימים מיום ביצוע העסקה. במקרה זה, הלקוח יחוייב בדמי ביטול של 5% או 100 ₪, הנמוך מבניהם. במידה ובמהלך תקופה זו ניצלתם את המנוי שעליו שילמתם תחויבו באופן יחסי לפי מה שניצלתם (חישוב לפי מספר ימים) ולפי מחיר המסלול שאליו נרשמתם.
• בקשה לביטול עסקה יעשה בכתב (הודעת WhatsApp) ובעל פה.
• על אימונים שלא מומשו, לא יוחזר כסף ולא יגררו אימונים לחודש הבא.
• החזר כספי על ביטול מנוי, יוחזר ללקוח מהחודש העוקב לחודש הודעת הביטול בניכוי 5% מהמחיר המלא של כל תקופת המנוי שעליו התחייב, לא יתקבל החזר כספי על אותו חודש שבו הוגשה הודעת הביטול גם אם לא נקבעו אימונים לאותו חודש מצד הלקוח.
• במידה והלקוח ביקש ביטול עסקה טרם סיום תקופת המנוי, ייאלץ הלקוח להשלים את היתרה לסכום המלא לפי 329 ₪ לאימון בהתאם לכמות האימונים שהתקיימו.
• ביטול מנוי בשל מצב רפואי - יתאפשר אך ורק בהצגת מסמכים מתאימים ואישור רפואי שאוסר על אימוני כושר ותנועה.
• במנוי מתחדש קבוע - באחריות הלקוח, להודיע על ביטול המנוי לפחות 3 ימים טרם יום החיוב החודשי. באחריות הלקוח לבדוק באיזה יום בחודש מתבצע החיוב החודשי.
• במנוי תקופתי - באחריות הלקוח, להודיע על ביטול המנוי לפחות שבוע טרם יום החיוב החודשי. באחריות הלקוח לבדוק באיזה יום בחודש מתבצע החיוב החודשי.
• במנוי לאימוני קבוצה - במידה והלקוח ביקש ביטול עסקה טרם סיום תקופת המנוי שעליה התחייב, יאלץ להשלים את היתרה לפי תשלום עבור חודש אחד בודד לכל התקופה שבה היה מנוי פעיל.
• בתכניות עם החזר כספי - החזר כספי יוחזר ללקוח, אך ורק בהנחה וביצע את כל המשימות / פעולות אותן צריך לבצע במסגרת התכנית ויוכל להציג תיעוד לכך. לא יינתן החזר כספי במידה והיה שינוי ולו הכי קטן במסגרת התכנית לרבות שינוי בנראות החיצונית כתוצאה משימוש בתכנית ו/או שינוי במדדי הגוף ו/או שינוי מנטלי או ריגשי כזה או אחר.
הקפאות:
• במידה והלקוח מעוניין בהקפאת מנוי, עליו להודיע על כך לפחות שבוע טרם מועד תחילת ההקפאה, בכתב (הודעת WhatsApp) ובעל פה.
• תקופת ההקפאה - לא תעלה על שבוע אחד בודד לכל חודש מתקופת ההתחייבות ובתנאי שכל תקופת ההקפאה נלקחה ברצף לכל תקופת ההתחייבות.
• לא ניתן להקפיא מנוי רטרואקטיבית
הארכת תוקף:
• במידה ולא נוצלה מכסת האימונים במהלך תקופת ההתחייבות, יהיה ניתן להאריך תוקף למנוי על מנת להשלים את מכסת האימונים שלא נוצלה במסגרת המנוי שנרכש.
• הארכת תוקף למנוי היא בעלות של 20% מהעלות החודשית בחבילה לחודש אחד נוסף בלבד.
• הארכת מנוי תתאפשר לחודש אחד בלבד על כל תקופת מנוי שנרכשה.
• בקשת הארכת מנוי תתקבל אך ורק מיום סיום תקופת המנוי ועד שבועיים לאחר מכן.
בחתימתי מטה, הנני מאשר/ת שקראתי והסכמת לתנאי התקנון ולהתנאים שהוזכרו במסמך זה
ובכל דרך אחרת אשר סוכמה בין הצדדים: